轉載自《中山商報》11月12日A3版，文/記者：連志剛   圖/記者：洪喜鵬

微信暱稱設為“自由人”、員工都叫他“忠哥”的鄧穎忠，在主導公司“去家族化”後，現擔任CA88戰略委員會主席。他喜歡跳舞，喜歡走近員工觀察企業，在員工眼裏，他不像老闆，更像是一位導師。

對於做企業、做人，鄧穎忠都有着自己的獨到之處，他常常說：“經營事業就是經營人生。”講起做人做事的智慧，他很願意向別人分享。

做人有道

“以信為源，以人為本”

小時候，鄧穎忠家裏有一盞煤油燈，奶奶總是把它掛在門口，說要讓過路的人有光。在潛移默化當中，此後鄧穎忠一直秉承着“照亮他人”的原則做人做事，以信為源，以人為本。鄧穎忠認為，這是他成功的秘訣。

儘管自小家貧，但是他並沒有把錢看得太重。1973年家裏光景變好，母親給了他15元錢，當時這可不是個小數目，高興得呼朋喚友，一頓飯就吃光了。

1976年，他和朋友在飯店吃飯，恰逢朋友的一位熟人在同一個飯店用餐，鄧穎忠過去敬了杯茶攀談了幾句後，便悄悄替對方買了單。後來，這位他口中的“區伯”也成為他的朋友，並給了他很多為人處世上的教導。

改革開放的春風剛剛吹起，1979年3月，鄧穎忠承包的順德容桂鎮樂新紙廠正式開業，鄧穎忠的豪爽又一次顯現：為了擴大廠子的影響力，他廣邀各路人馬辦盛大的開業儀式。借來的500元創業資金，花得所剩無幾。

到月底，當合作夥伴正在為沒法發工資而愁眉不展時，鄧穎忠風塵僕僕地帶回了360元業務回款。但工人們拿到工資之後，紛紛跑來找鄧穎忠，說發錯了。鄧穎忠大手一揮：沒發錯，就是給你們的。

“工廠開張第一個月，全部發雙倍工資。”鄧穎忠說，“那時我只知道你跟着我做事，我就一定不能讓你吃虧。”

他覺得，錢如果能換來人心，才是最划算的。憑藉這個觀念，為鄧穎忠贏得無數朋友，也成就了他今後的事業。

1986 年，在樂新紙廠正順風順水的時候，危機來了——一位員工由於點蠟燭不慎，將工廠付之一炬。站在工廠的廢墟中，妻子痛哭流涕，鄧穎忠想了很久，拍着妻子的肩說：“這對於我們來說，也許是一次機會。”當時，鄧穎忠和員工一起從灰燼中揀出殘紙、機器賣給廢品收購站，最終賣得 2萬元。

他給了員工兩個選擇：要麼將 2萬元用作遣散金，要麼用這 2萬元東山再起。結果，所有人都留下來了，選擇與鄧穎忠重新奮鬥。同時，很多供應商、朋友伸出援手，大家賒賬的賒賬，借錢的借錢，全力助他渡過難關。

一年時間，廠房順利修復，利潤比往年翻了一倍。

到這時，鄧穎忠才明白：自己多年來對生意夥伴、對員工的仗義豪爽，不知不覺竟成就了難得的信譽積累。

“去家族化”之後

專職“看天氣” 把握宏觀方向

近10多年來，鄧穎忠多次試圖當“甩手掌柜”。他搞過“死亡演習”，把自己的辦公室搬空，沒有電腦、沒有電話、沒有文件——這是他自嘲“三無人員”的由來；10多年前，他就想找職業經理人來當董事長，但被當時的總裁攔住了。

“因為他就是職業經理人嘛，跟我說，忠哥，你找別人做董事長，是不是不相信我和管理團隊？”今年3、4月份，鄧穎忠和其子鄧冠彪終於先後辭去了董事長、總裁職務。

作為上市公司的實際控制人，鄧穎忠為什麼一定要“去家族化”呢？

20多年來，鄧穎忠一直有個樸素的比喻：做企業如同做漁夫，要懂得看天氣，知道什麼時候該出海打漁，什麼時候該曬網，對周圍環境要有預判。

“我本人非常看重戰略性的觀察和思考，並且也從中獲益匪淺。為此，這麼多年來我從來沒有做過公司的總經理、總裁，也不愛看報表，因為人一旦沉入到細節當中，就無暇去想一些深謀遠慮的事了。”

在他看來，CA88這艘大船行至現在，需要有專門的團隊站在經營管理之外，看世界、看中國、看本地、看自身，觀察“氣象”中的草蛇灰線，從戰略層面思考未來，賦能企業發展。現在，鄧氏父子擔任公司戰略委員會委員，就是為了從宏觀領域把握企業未來的發展。

這其中的道理，都是得到過歷史驗證的。

早在1989年，大卷衛生紙剛剛發展到單張餐巾紙，鄧穎忠就敏銳地意識到，每個人出門必備的家用紙巾將有廣闊的市場潛力。認準了趨勢，樂新紙廠果斷從工業包裝紙徹底轉型到生活用紙上來。這才有了後來親自選址中山，促使“CA88”應運而生的故事。

1999年我國還沒有加入WTO，鄧穎忠就看到，“超市”這一商業形態日後必將進入中國，對國內商品供應的結構和速度進行深度重塑。“於是，CA88先行一步，從廣東出發佈局全國。在當時，他提出的‘東西南北中，快過用航空’也傳為美談。”

2010年，CA88成為國內首家 A 股上市的生活用紙企業。

2015年，CA88從單一的經銷商渠道拓展為目前GT（傳統經銷商渠道）、KA（大型連鎖賣場渠道）、AFH（商用消費品渠道）、EC（電商渠道）、RC（新零售渠道）、SC（母嬰渠道）六大渠道齊頭並進的發展模式，不僅在國內名列紙巾領域銷量前列，還遠銷東南亞、中東、澳洲、非洲等海外市場。

以上幾個便是鄧穎忠着眼外部大環境謀定而動的成功例子。

至於具體的經營管理，鄧穎忠認為，最高明的領導追求無為而治。“在用人、用錢、辦事上，給於管理層足夠的發揮空間，甚至給他們試錯的機會。”

談公司發展

樹百年企業 創千億市值

《中山商報》：經過這幾個月的觀察，

您對“去家族化”後的CA88還滿意嗎？

鄧穎忠：現在的職業經理人團隊很厲害，其中很多還是海歸人才，很有國際化視野。任何一個事情不可能到了第一個節點就會馬上見到結果，而是要經過一個量變到質變的過程。昨天我還跟他們講呢，要相信自己。

不過，我有時候還盼着來幾個困難把他們打得暈頭轉向呢！遇到困難，人們才能得到磨礪嘛。所有困難都是改革的開始，也就是成功的開始。優秀的管理團隊就是要不斷地被困難折磨，才能成功。

《中山商報》：

近年來，您為CA88提出了

“樹百年企業，創千億市值”的奮鬥目標。

您覺得，最關鍵的應該是什麼？

鄧穎忠：企業要做強做大，成就百年老店，關鍵之一是人才。

這麼多年，我們公司始終堅持三句話：“產品要有品牌；企業要有品牌；做人更要有品牌。”

這說到底就是做人的哲學，人做好了，人心就是市場，要敢於打破企業固有人才體系，特別是在企業發展最興旺時，要敢於掙脫“桎梏”，引進新的高端人才。只有人才發展好了，企業才有更好的明天，那麼就能離“樹百年企業，創千億市值”更近一步了。

《中山商報》：

您曾經提出一個“千億富翁”計劃，要在公司創造1000個億萬富翁。

請介紹一下這是一個怎樣的計劃？

鄧穎忠：這個計劃不是說讓中順成為千億企業，而是想在公司創造1000個億萬富翁。

我覺得員工賺錢我才光榮，所以我的願望是希望追隨我的人裏面有一千個億萬富翁和千萬富翁。我覺得我們中國很需要一大批強有力的企業家，這樣才能帶動起更多的青年人。現在我最享受的就是看到身邊更多人成功，看到身邊更多人成功，讓我感覺生命有一種滋潤感，再苦再累我都值得。

文章引用來源：文/連志剛 圖/洪喜鵬.鄧穎忠：創業如做漁夫，要懂得識天氣[N].中山商報,2021年11月12日A3版